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遏制网络谣言需权威部门及时发声

遏制网络谣言需权威部门及时发声

作者:-1    来源:未知    发布时间:2018-05-17 00:44    浏览量:

  近日,网络上一段视频吸引了公众眼球,视频称张家界景区缆车发生火灾,17位游客因“被关在笼子里没有逃生机会而变烤鹅”。后经张家界党政门户网站官方微信求证,网上传播的缆车着火视频并非张家界,要求广大网民切勿谣传。张家界警方对此也予以立案开展侦查,将依法对编造、故意传播虚假信息者进行查处。

  近几年,微信朋友圈时常有各类谣言冒出,各种真伪难辨的网络谣言层出不穷,有些将国外的事故说成中国的,有些将前些年的事件说成是刚刚发生的。近几天的“张家界缆车火灾”的谣言无疑又一次引爆了微信朋友圈,不仅引发公众对“17条生命”的惋惜,更引发公众对政府职能部门的质疑。

  我们应该承认,网络上传播的信息时刻会引发公众的注意,尤其是对关乎人们生命财产的信息,更是会引发公众的同情。而微博、微信等新媒体的快速发展,又加快了这些信息的传递速度。不过,由于这些信息内容的碎片化和信息来源的模糊化,有些信息当初在网上广为传播,不少人出于关心朋友和他人的好心,手指一动就予以了转发。但没想到过一段时间被证明是谣言,结果使人们关心他人的初衷,反而因为谣言的传播而误入歧途,使人们做了不利于大局稳定的事情。

  那么,网络谣言为何能引起人们的普遍关注?其根本原因在于这些谣言抓住了公众特别在意自身生命财产的心理,促使一些人抱着宁可信其有、不可信其无的心态来传播这类信息,结果在无意中充当了这些健康谣言传播的“中介”。所以,要遏制网络谣言在网络上的传播,除从源头上加强对微信公众号推送信息的监察和审核外,还需政府权威部门第一时间发声,并采取多管齐下的方法,使公众自身不再在无意中成为网络谣言传播的“中介”。

  首先,各地政府及相关职能部门面对网络上出现的关乎人们生命财产的视频,要尽快责成有关人员进行核实,及早发布真相的内容。同时,一要引导公众查看网上传播的信息是否为老帖,因为网络谣言具有重复传播性,一些陈年旧帖往往会被添油加醋地重新上传;二要引导公众去查看这些信息的来源和出处,那些证据来源不明、穿插广告、用语模糊的信息,基本上都是谣言。对此,公众一定要辨识真伪、求证真相,不跟风、不盲目的传播。

  其次,各地政府要进一步完善新闻发言人制度,增强信息公开的透明度,及时回应网络上的谣言。在公众心目中,政府部门和专业机构以及专家通常代表着信息的权威性,但在复杂的传播环境中,公众很难听到他们的声音。相反,却有大量来自背景复杂的所谓“专家”或知情人士的“现场记实信息”在大肆传播。所以,当遇到网络谣言的传播时,政府的职能部门要及时以数据、图片、图表、声像等可见的、直观的材料,解释公众的关注焦点、疑点,千万不要回避问题,也不要模棱两可,更不要含糊其辞。

  再次,各地政府要针对网络谣言的传播途径、传播特点,尽快出台有关的法律规定,加大对网络用户网络言行的监控与制约。对公众来说,发帖转帖容易,但要清楚地鉴别出“这是谣言”却非易事。因此,政府需要以法规的形式明确公安、通信等部门和网络平台运行商对网络信息的监管义务与职责,确保用户在网上的行为和言论受到有效和及时的约束。对恶意在网上制造传播网络谣言的行为,公安机关应该开展调查取证,一经查实,对法犯罪嫌疑人依法进行严厉打击。

  总之,对网络谣言的干预必须未雨绸缪,只有加大对制造和传播谣言的打击惩戒力度,只有政府权威部门及时发出声音,只有职能部门对微博、微信、自媒体等网络谣言重灾区加大监管惩戒,才能从根本上遏制网络谣言的传播。

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